อัปเดตล่าสุด: 15 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว เหยียนคุย เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 404 เลขที่ 4 ซอยรวยอันตงที่ 1 ถ.รุ่ยเป่า เขตไห่จู เมืองกว่างโจว
ผู้แทนตามกฎหมาย: เคอ เซียนไป๋
หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 91440105MAG0QEWG01
อีเมล: service@mail.saxomira.com
คำอธิบายเกี่ยวกับการรับประกันและการคืนสินค้า
เรียนลูกค้าผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านของเรา เพื่อคุ้มครองสิทธิทางกฎหมายของท่าน เราขอชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการรับประกันและการคืนสินค้าของร้านดังนี้ โปรดทราบ:
คำอธิบายเกี่ยวกับนโยบายการรับประกัน
ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านที่จำหน่ายในร้านนี้ (รวมถึงหมวดหมู่ทำความสะอาดครัว ห้องน้ำ ห้องนั่งเล่น และเสื้อผ้า) ยังไม่มีบริการรับประกัน เมื่อสินค้าถูกขายไปแล้ว หากมีปัญหาเกี่ยวกับการสึกหรอ การเสื่อมสภาพ หรือความเสียหายที่ไม่ใช่ปัญหาคุณภาพ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบเองหากท่านได้รับสินค้าและพบว่ามีปัญหาด้านคุณภาพ (เช่น สินค้าเสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ หรือความเสียหายที่ไม่เกิดจากมนุษย์) โปรดติดต่อเราเพื่อดำเนินการแก้ไข นโยบายการคืนสินค้าตามรายละเอียดด้านล่างสามารถใช้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาได้
สรุปนโยบายการคืนสินค้า
ร้านนี้รองรับบริการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้าในระยะเวลา 7 วันหลังจากรับสินค้า (ยึดตามวันที่เซ็นรับ) สำหรับสินค้าที่มีเงื่อนไขตรงตามนโยบายการคืนสินค้า สามารถยื่นคำร้องขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ (สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาดูใน《นโยบายการคืนสินค้า》ของร้าน)การคืนสินค้าต้องมีเงื่อนไขพื้นฐานดังต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับรายละเอียดของนโยบาย):สินค้าต้องยังไม่ได้ถูกใช้งาน ไม่มีการปนเปื้อนครั้งที่สอง และรักษาบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมไว้ครบถ้วนต้องมีภาพถ่ายสินค้าจริง ข้อมูลใบสั่งซื้อ เป็นต้น เพื่อพิสูจน์สภาพสินค้าและหลักฐานการซื้อกรณีที่เกิดจากเหตุผลส่วนตัวของลูกค้า (เช่น ซื้อผิด ไม่ชอบ เป็นต้น) ค่าขนส่งอาจจะต้องรับผิดชอบโดยลูกค้าเอง หากเป็นการคืนสินค้าที่เกิดจากปัญหาคุณภาพสินค้า ค่าขนส่งจะรับผิดชอบโดยร้าน
ข้อความเสริมเกี่ยวกับสินค้าและโลจิสติกส์
ผลิตภัณฑ์หลักของร้าน: ฟองน้ำถูจาน ลูกขัดสเตนเลส แปรงล้างอ่างล้างจาน แปรงขัดสุขภัณฑ์ ไม้รีดน้ำสำหรับกระจก กระดาษเคลือบพื้น ไม้ปัดฝุ่น น้ำยาซักผ้า ผงซักฟอก น้ำยาปรับผ้านุ่ม ฯลฯระยะเวลาการจัดส่งและรับสินค้า: จัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากสั่งซื้อ เนื่องจากสินค้าเป็นสินค้านำเข้า อาจต้องผ่านกระบวนการศุลกากรซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน คาดว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหากท่านพบปัญหาของสินค้าเมื่อรับสินค้า หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนสินค้า ท่านสามารถติดต่อเราภายในเวลาทำการ เราจะดำเนินการให้ทันที
ช่องทางการติดต่อและเวลาทำการ
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.saxomira.comเวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 น. (UTC+8:00)
ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของท่าน ขอให้ท่านสนุกกับการช้อปปิ้ง!